お部屋キレイドットコムからお客様へ安心とお約束

万が一の事故に備えて損害保険に加入しています

弊社は損害保険に加入しています。
十分注意して作業致しますが、諸荷物搬出時の壁や床。又は家財道具などに傷をつけてしまった等、万が一事故があった際もご安心ください。

お客様の大切な情報や作業内容が第三者に漏れる事は絶対にありません。
さまざまなご事情を抱えたお客様の【最後の砦】という自覚をもって、従業員一同が作業しております。
夜間の作業等、シークレット作業も対応させて頂きます。

お客様のご要望による追加作業（追加料金の承諾をいただいた作業）以外に、別途金額をご請求する事はありません。
また、着手金や前金など作業前に料金を頂く事はありません。
基本的には、作業終了後にお客様に作業確認をしていただいた際にお支払いいただいております。
また、お支払方法につきましてはご契約時に諸事情を踏まえてご相談に応じさせていただきます。

1　個人情報の取得について
弊社は、業務上必要な範囲で、かつ適正で公正な手段により個人情報を取得します。
弊社は、作業依頼時のお電話・メール。また、作業請負時に申込書により個人情報を取得します。

2　個人情報の利用目的について
弊社では、次の業務を実施する目的に必要な範囲内で個人情報を利用します。
（１）作業請負債権の回収について
（２）弊社が取り扱うその他サービスのご案内
（３）市場調査、データ分析の実施による新たなサービスの開発
（４）問い合せ、依頼等への対応
（５）その他、上記に付随する業務並びにお客様とのお取引及び弊社の業務運営を適切かつ円滑に遂行する為
利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うときは、個人情報保護法第16条第3項各号に掲げる
場合を除き、ご本人の同意を得るものとします。

3　個人データの第三者への提供について
弊社では、次の場合を除いて、ご本人の同意を得る事無く個人データを第三者に提供することはありません。
（１）法令に基づく場合
（２）弊社の業務遂行上必要な範囲内で、下請けを行う委託先に提供する場合

4　グループ会社及び提携先企業との共同利用について
弊社が請け負った作業を遂行するため、以下のとおり個人データを共同利用します。
（１）住所、氏名及び作業請負契約書に記載された契約内容について

5　個人データの管理について
弊社では、個人情報の漏えい、減失または、棄損の防止その他の個人データの安全管理に、取扱規定などの整備、
アクセス管理、持ち出し制限、外部からの不正アクセス防止のための措置、その他の安全管理措置に係る実施体制の
整備など、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性および最新性の確保に努
めています。

6　お問い合わせ窓口
弊社は、個人情報の取り扱いに関する苦情およびご相談に対し適切かつ迅速に対応します。
弊社の個人情報の取り扱い、故人データの安全管理措置および保有個人データに関するご照会、ご相談は下記まで
お問い合わせください。
＜お問い合わせ先＞
アルファサービス
電話　011-370-2520
（受付時間　24時間365日　年中無休対応）