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2016.09.19
片付けに付帯する業務もお任せ下さい
家の中を片付ける目的が売却の場合、状況によっては
引っ越し・不要品処分・ハウスクリーニング・庭木の伐採・除草・脱臭・解体
など必要な場合があり、また、個人売買ではトラブルが起きるケースも少なくないため、
不動産業者との契約も必要だったりします。
カテゴリーごとに業者を依頼するのは大変手間と時間がかかります。
解体・仲介以外は当社で対応致します。またそれ以外の業務についても当社が窓口となり
安心できる業者を仲介させていただきます。
2016.06.04
新たなボッタクリ業者
先月末、琴似のアパート一室の清掃作業の見積もりに伺ったのですが、
当社の価格を伝えたところ、とても驚いていたので理由を聞いてみると、
「一桁違うと思ってました」との答え。。
当社の前に別の業者に見積もりしてもらったところ、180万円と言われたらしいです。
当社の金額は一桁万円だったので、とても驚かれていました。
180万ってこのアパート解体できる料金ですよ(笑)
しかもこの業者、断りの連絡入れたら契約もしていないのに一部負担を求めて来たらしいです。
ケタ違いのバカ業者でした。くれぐれもこんな業者にだまされないように気をつけて下さい!!
2016.03.05
道外への引越し作業とムカつく便利屋
3年ほどお付き合いしているお客様宅が福島県に引越しすることになり、引越し前の片付け作業の依頼を受けました。
当社が作業している間に引越し業者が見積もりに来たのですが、繁忙期ということもあり札幌→福島間の一人暮らし
の引越し作業が30万円とのこと。
もう一社相見積もりがあり、当社が作業を終えた後にもう1社見積もりに来たそうです。
なんとその価格80万円→46万円に値引き。
さすがに高いと当社に連絡があり、当社で福島までお引越しをお手伝いすることになりました。
福島県の便利屋と共同作業することで、無駄な人件費をクリアし、一番安い価格で引越しが可能となりました。
福島の協力会社を探していた時、何社か電話をかけたのですが、なんと1社は3時間の手伝い作業で20,000円以上の
見積もりを提示してきました。なんで??と尋ねたところ、繁忙期なので。。。との回答。。
便利屋さんが繁忙期価格?????
さすがにムカつき別の便利屋さんを探したところ、1時間3,000円でという事で、協力依頼をお願いしました。
このムカつく便利屋は福島県の便利屋でネット検索上位に出てくるのですが、こんな業者にリピートする人いるのかな?
便利屋を営む同業として、この便利屋の姿勢を大いに疑問に感じました!
2016.02.08
見積もりで理解る業者の姿勢
先日、母が施設にはいる為、家の中にあるもの全て処分してほしいという依頼がありました。
お客様先に伺い、いつまでに終わらせればよいのか尋ねると1ヶ月近く余裕があったので、
納期をいただける分お安くしますね!!という事で金額を提示しました。
「実は相見積もりなので、もう1社の金額がわかってから連絡します」との事で、その場を後にしました。
数時間後そのお客様から連絡があり、「お願いします」との事で、相見積もり業者の事を聞いてみると
最初に提示した金額は当社よりかなり高かったらしいのですが、お客様が当社の金額を伝えたところ当社より数万円
も安く提示したそうです。結果、この業者の提示した見積もりは、最初に伝えた金額の半値近くまで下りました。
ではなぜお客様はこの業者に依頼しなかったのでしょうか?
「人をバカにしてる」との事です。
お金は大事なものですから中には喜んで依頼する人もいることでしょうが、そうでない人もいることも事実です。
当社の基本的な考えは
・単独でも相見積もりでもお客様から色々なご事情をお聞きしたうえで、当社が考えられる最善の方法にてお見積りします。(且つ当社にも、会社として継続できる利益を考えたうえで)
同業相手がいようがいまいが、いつも最善の方法で考えお互いに納得できる見積もりを提出する。
私は業者選びというのは、お客様だけではなく業者にもに選ぶ権利があると思っています。
相見積もりは大歓迎ですが、沢山の業者を呼びそれぞれに金額を伝えて安くさせようという方がいます。
心理は理解るのですが、その方法では最後に見積もりに行った業者が仕事を受けることになるのは当然で、
他の業者に失礼な行為だと思います。
なのでこういう方とは信頼関係が構築できるとは思いませんし、困ったときに助けたいと思えません。
また逆もしかり、ホームページで【他社の金額に納得行かない場合ご連絡下さい】【必ず最後にご連絡下さい】
とうたっている会社もありますが、僕はこういう会社の姿勢が大嫌いです(笑)
お客様との縁を大事にしたい。そのお客様が困ったときに、また助けられる存在でありたい。と思っています。
北海道最安値に挑戦中!! という文言は、某電気屋のような他店の価格を教えていただければ必ず値下げします
という意味ではなく、駆け引きなしでいつも全力の見積もりをご提示するという意味合いです!!
2016.02.07
詐欺会社にご注意下さい
先月の話になりますが、夜遅い時間に驚きの電話がありました。
「2日後に部屋の明け渡しがあるが、ゴミの片づけを依頼したい」緊急な依頼はよくあることなので驚くことはありません。
驚いた内容は・・・・
・他社に依頼していたが作業日をずらされており、納期に間に合わない。
・電話をかけても出てもらえない。10回くらいかけたらショートメールで明日作業に行きますとの回答
・次の日になっても作業に来ない。また電話 → 出てもらえない → ショートメールでの返信の繰り返し
・数日前から依頼していたにもかかわらず、残り2日になり心配になった
という理由で当社に電話をしてきたのです。
しかも、見積もりにはすぐ来たのに。。。。。 前金と言われ○○○○○円先に支払ったのに。。。。。
その後キャンセルの連絡をいれるのに電話をしても出てもらえず、、ショートメールでキャンセルの旨を伝えても
返金の連絡すらない。。。。。。。。。
その便利屋さんの口コミを調べたらしいのですが、他にも数人同じような被害にあっており、どうしたら良いでしょ
うか?との相談を頂きました。
当社の専属弁護士に確認したところ、
「詐欺としての立件は難しいだろう」との事です。契約不履行の扱いで民事になるため、裁判で判決が出ても
回収するのは困難なのが実情なのです。
他に被害者が出ないように、一応警察に被害届を出し情報提供することになりました。
作業前に前金なんて今時ありえません。
2016.01.10
2016スタート
2016年もスタートしましたが、1月もあっという間に1/3が終わります。
私個人は1年を通して毎年元旦のみお休みを頂きます。疲れを取るためにずっっと寝ているため、正月を感じることもなく1年の始まりを
迎えるのですが、皆様はよいお正月休みを過ごせましたか?
去年間に合わなかった不要品の処分、清掃、片つけなどがあれば、1月中に解決してしまいましょう!!
2015.12.27
年末大掃除ははかどっていますか?
今年も早いもので残り4日となりました。
大掃除が終わった方もいれば真っ最中やこれから始める方も多数いらっしゃると思います。
できれば年を越すこと無く年内には終わらせて、新年を迎えたいですよね!!
もしかしたら当社でお手伝い出来るがまだあるかもしれません!
間に合いそうもないと思っている方は、試しにご相談下さいね!!
2015.09.17
同業者さん!!!不法投棄するんですか?
現在、某地方で戸建て2件の解体処分作業を進めているのですが、金額が多額になることもあり3社での相見積もりでした。
このケースの場合、【残置物処分】をした後に【解体】という流れになるため、
見積りも【残置物処分見積もり】と【解体見積もり】の2本立てになります。
このお宅は有料リサイクル家電だけで6台あり、他にも2tロングの箱車に約5台分の残置物がありました。
驚いたのは相見積もり相手になる某便利屋さんの事です。
見積り依頼をされ日程も決まっていたのにも関わらず、お客様がいない時に現地を見に行き、
窓越しに家の中を見て口頭で金額を伝えてきたそうです。なんと『残置物処分5万円』
解体含めた合計金額は当社よりも安かったのですが、【安すぎて怖い】との事で、当社で作業
させて頂くことになりました。
そういえば。。。 十勝にある解体業者が廃棄物を処分せず、どこかの土地に埋め立てして捕まった!
という話を聞きました。この便利屋さんも不法投棄やに埋め立てでもするつもりだったのでしょうか?
安いにこしたことはありませんが、世の中には悪い人たちがたくさんいますのでお気をつけ下さい!
2015.09.05
秋の引越しシーズン
引越しシーズンに突入しました。
引越し作業はもちろん。不要品の処分や清掃などの引越しに伴う関連作業もお任せ下さい。
引越しする際に新たな家具・電化製品の購入や、敷金など大きなお金が動きます。
当社ではカードや分割払いもお引き受けしますので、ご安心してお問い合わせ下さい!
2015.06.23
お客様からのメール
昨年末に分割払いにて片付けのお手伝いをしたお客様からメールがありました。
『先ほど最後の支払いを完了させました! その後は片付けした状態を継続できています!!』
とても嬉しいメールです。
分割で作業したことへのお礼。そして繰り返す事無くキレイな状態を保てている報告。
やり直せたんだな!という安堵感がこみ上げてきますね。
この仕事をしていて一番うれしい瞬間です。